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ｎａｎａｃｏ一体型セブンカード、カード更新の度にナナコリセット…

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nanaco 一体型セブンカードは、有効期限が切れ、新しいカードが届くと、

  • カード番号はそのまま（アタリマエ）
  •  nanaco 番号は、…なんと新しくなる！引き継がれない！！（ォィォィォィォィォィ…）

…となることが判明しました。(￣□￣；)

みなさん、このクレジットカードの仕様、納得できますでしょうか？
ボクは…できない…。

有効期限の切れた nanaco 一体型セブンカードでも、 nanaco は使い続けることができます。
…が、肝心のクレジットが使えない状態で、 nanaco カードとしてそのまま使い続けるなんて…アリエマセンよ！ヽ(｀Д´#)ノ

ボクは、有効期限が延長された nanaco 一体型セブンカードが届いた時、旧カードは速攻ハサミで IC チップ部分を切って、ゴミ箱に捨てました…。

今回は、このセキュリティ上、まったく正しい行為がトラブルの素となりました。
せっかくなので、紹介します。

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税金はｎａｎａｃｏで払うのがベスト

 9/29（日）のこと、固定資産税の 3 回目の期限が 9/30（月）だから、そろそろ払おうと思いました。

ちなみに、税金は nanaco で支払っています。

理由は？
 nanaco 一体型セブンカードなら、このカードから nanaco へクレジットチャージすると、 nanao ポイントが付くから。

以下のとおり、 200 円ごとに 1 nanaco ポイントがもらえます。
「電子マネー nanaco へのクレジットチャージ」のところを見てみてください。

今回、 25,000 円チャージしたので、 125 nanaco ポイントもらえる…はず。
還元率は 0.5 ％。
まぁ、普通ですかね…。

あっ、 nanaco で税金を払っても、その支払いに対する nanaco ポイントはもらえませんのでご注意を…。(´・ω・`)

ｎａｎａｃｏトラブル発生！

上記ホームページから、[会員メニューログイン]を押すと、 nanaco の管理画面にログインでき、クレジットチャージができます。

…で、いつものように、 nanaco の管理画面にログインし、クレジットチャージしようとしました…。
…が、できなかった…。（－＿－；

なぜ？
答え：カードが更新され、 nanaco 番号も新しくなったから。

クレジットチャージしようとすると、カード事前登録画面が表示される…。
はぁ…！？
何度も使っているんで、いまさら事前登録とか、ワケわからないんだけど…。
…しかも、このカードは別の nanaco で使われています、とか表示されるし…。
どうしよう…？

ｎａｎａｃｏトラブル対処手順

今回のように

  • nanaco 番号とカード番号の紐付けをしたまま、古いカードを廃棄してしまった

場合の対処手順は以下のとおりです。

  1. 旧 nanaco 番号とカード番号の紐付けを解除する
  2. 新 nanaco 番号とカード番号の紐付けを行う
  3. 旧  nanaco の電子マネー及びポイントを移行する

古いカードは廃棄済みであるため、旧 nanaco 番号がわかりません。
ですから、 nanaco 管理画面にログインし、操作することもできません。

よって、コールセンターに電話して、対処してもらいます。

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旧ｎａｎａｃｏ番号とカード番号の紐付けを解除する

早速、 nanaco お問合せセンターへ電話します。

フリーダイヤルではなくナビダイヤルなので、 1 分〜 1 分 30 秒ごとに 10円 かかります。
年会費 0 円のカードですから、これは仕方ないでしょう…。

オペレータの方に

  •  nanaco の管理画面からクレジットチャージできない。
  • カード事前登録画面が表示される。
  • カード事前登録画面にて、カード番号を入力すると、このカードは別の nanaco で使われています、と表示される。
  • 最近カードが更新された。

と、状況を説明しました。

オペレータの方から

  • 「旧 nanaco 番号とカード番号が紐付けされたままなので解除します。」
  • 「解除しましたので、 nanaco の管理画面から、カード事前登録してください。」
  • 「あと、カード事前登録後、 24 時間経過しないとクレジットチャージできない、のでご注意ください。」

とのこと。

とりあえず、先に進めるようになりましたが、 24 時間待たないといけないって…。
…カードシステム上の仕様とはいえ、すぐに使えないとは不便ですね…。（－＿－；

新ｎａｎａｃｏ番号とカード番号の紐付けを行う

これはまず、nanaco の管理画面から、カード事前登録をする、ことを行います。

そして、 24 時間待ちます…。
… 24 時間経ったら、ここからは今までどおりです。

 nanaco の管理画面から、クレジットチャージを行います。
続いてセブンへ行き、センター預かり分の電子マネーを nanaco で受け取り、 nanaco で税金を支払います。

…にしても、 9/29（日）に事が起こせてよかったです。
そうしないと、税金滞納になるところでした。
あぶない、あぶない…。(；´Д`)

旧 ｎａｎａｃｏ の電子マネー及びポイントを移行する

最後に、旧 nanaco に入っていた電子マネーとポイントを、新 nanaco へ移行します。
今度は、セブンカードお問合せセンターの「 IC カードに関するお問合わせ」へ電話します。

こっちもナビダイヤルです。
 nanaco お問合せセンターと同じく少々通話料が発生します。

ここでは

  • セブンカードが新しくなりました。
  • 古いセブンカードの nanaco に入っていた電子マネーとポイントを移行してください。

と、オペレータの方にお願いすればおしまいです。

ちなみに、旧 nanaco には

  • 電子マネー： 1 円
  •  nanaco ポイント： 130 ポイント

が、入っていたらしいです…。
…これは調査のしようがないので、信じるしかありません…。
 1 週間ほどで移行される、とのことで 10/5（土）に確認したらそのとおりでした。（＾＾）

…にしても、何も知らなかったら、これ、完全に捨ててますよ。
うーん…。（ー＿ー；

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ｎａｎａｃｏ一体型セブンカードのメリデメ

 nanaco 一体型セブンカードのメリットはこちら。

  • クレジットチャージで nanaco ポイント（ 200 円ごとに 1 nanaco ポイント（還元率 0.5 ％））が付く。
  •  nanaco 一体型なので、カード ２ 枚持ちが不要となる。
  • コールセンターはナビダイヤルで通話料がかかるが、土日祝でも繋がる。

続いてデメリット。
…と、いうか要注意点。

  • カード更新時、nanaco 番号が新しくなる。
  • カード更新時、旧 nanaco に紐付けしていたカード番号を解除する手間がかかる。
  • カード更新時、新 nanaco にカード番号を紐付けする手間がかかる。
  • カード更新時、旧 nanaco に入っていた電子マネーとポイントを移行する手間がかかる。

ですから、この nanaco 一体型セブンカードにおいては、 nanaco に関する手続きが完了するまで、旧カードを捨てない方がいいです…。
まぁ、捨てちゃっても、なんとかなりましたが…。ε=(￣。￣;)

まとめ

たまき
たまき
nanaco 一体型セブンカードはカード更新時、 nanaco 番号が新しくなります。旧・新 nanaco に対して、カード番号の紐付け、電子マネーや nanaco ポイントの移行手続きが必要です。

れな
れな
カード更新の度に nanaco 番号が変わるのが嫌な人は、 nanaco 一体型セブンカードはおすすめできません。

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ハートに噛み付くプリティウルフ♪
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プリズンスクール（22）

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Posted by アツオ